私は、サイバーセキュリティクラウド（以下CSC）に入社するまで、IT業界で働いた経験がありませんでした。最も長く従事した人材業界では、求人の掲載を希望するお客様を相手に提案営業をし、メーカーと代理店をつなぐ渉外業務を担っていました。やりがいはありましたが、結婚し子どもが生まれたことで、安定して長いキャリアを積めるIT業界への転職を決意。新しい技術がどんどん生まれ、様々な業界の基盤となる手助けができるのではないかと考えました。またグローバル視野で見た時にも、多くの国で今後発展していく分野と予想されていることもあり、IT業界でキャリアを積んで広い範囲で通用するビジネスパーソンになりたいと思いました。そして、IT業界の中でも特に市場拡大が見込めるサイバーセキュリティ業界に興味を持ちました。
入社の決め手は、勤務体系や勤務場所が柔軟な点。CSCではテレワークや、コアタイムを設定しないフレックス制度を取り入れており、ワークライフバランスを保ちながら働けると考えました。私は現在、2歳と４歳の子どもを持つ母親でもあり、フルタイムで勤務しながら、キャリアの構築と子育てを両立しています。また、CSCの商材の魅力や企業の事業推進力には、強く魅力を感じました。プライベートを大事にしながら刺激の多い環境で働けていて、充実した毎日を過ごせています。

私は、主に当社のWAF商材を販売いただくパートナー代理店の支援を担っています。代理店の中には、WEBサイトの制作会社やサーバー管理会社など、サイバーセキュリティが本業でない企業も多く、WAF商材を扱うにあたっての課題も各代理店で異なります。私のミッションは、その負担を最小限に減らすことで、具体的な取り組みとしては「販売手法に関するセミナー開催」や「当社と代理店のエンジニアが参加する勉強会の実施」などです。
さらに代理店の声を吸い上げて、当社の開発担当にサービスの改善も要望します。自社商材を販売しやすいサービスに変えるのも、私たちの重要な役割です。
この仕事においてとても重要なことは、代理店の方に伴走して、より良い関係を築くこと。私はテレワーク勤務が多いので、代理店の方とのやりとりも遠隔になることが多いですが、できるだけメールだけではなく、電話やウェブミーティングでのやりとりを意識しています。代理店の方に「吉田さんのサポートのおかげで商材の理解が深まった」と言われると、頑張ってよかったと思いますし、新しい案件の獲得や、売り上げ数字の達成など、結果が目に見えるのもこの仕事の魅力です。

CSCでは「世界中の人々が安心安全に使えるサイバー空間を創造する」という企業理念を掲げています。グローバルなサイバー攻撃に対応できるよう、商材がアップグレードされるなか、私たちも自信を持ってセールスを推進していきたいと思います。
IT業界は、目まぐるしいスピードで情報が上書きされていくので、当社の社員も皆、サイバー攻撃に関する情報収集などを日々怠らず、高い意識を持って働いています。私は入社してまだ1年も経っていないため、知識のインプットを続けながら、多くの現場経験を積み、自身の能力を高める必要があります。現在は上司が一対一で相談できる環境を作り、業界未経験で入社した私をサポートしてくれているので、一日でも早く「サイバーセキュリティのスペシャリスト」として胸を張りたいですね。そしていつかは、新しく入社した同じ境遇の仲間が困ったときに手助けしたいです。

この業界で働いていると、専門的な知識が必要なシーンも多く、常に勉強し続けることが求められます。だからこそ身に付いた知識は自身の大きな力となり、自信につながって楽しく仕事に取り組めるのではないでしょうか。サイバーセキュリティ業界というと、難しそうなイメージが先行しますが、社内には、手助けしてくれるたくさんの仲間がいるので、私のように業界未経験のメンバーや、女性社員も活躍できる職場です。
世界に視野を広げた成長中の会社のため、変化も多いですが、その分わくわくも多い会社。これから入社される皆さんとも一緒に仕事を楽しめたらうれしいです。